Para reparar la silla de auto se debe contactar con la tienda en la que se adquirió la misma. Ellos se encargarán de resolver el problema.

Se puede solicitar cualquier recambio en el punto de venta CYBEX. En nuestro localizador de tiendas online se pueden consultar todos los puntos de venta CYBEX oficiales: https://cybexonline.
com/es-es/retailer

Deben seguirse las instrucciones del manual de usuario. Se debe ajustar la silla de auto al tamaño del pequeño a la vez que se le abrocha correctamente para garantizar la máxima seguridad.

Al igual que con cualquier otro sistema de retención, una silla de auto solo puede proteger de manera óptima al pequeño si este viaja correctamente asegurado en ella y no intenta salir de la misma. En este sentido, la apertura del cierre del arnés, la retirada del cinturón diagonal y el intento de escapar del cojín de seguridad son problemas comunes. En este caso se deberá:

- Comprobar que el cojín de seguridad está bien colocado, correctamente asegurado y que descansa firmemente contra el cuerpo del pequeño.

También se debe tener en cuenta la ropa del pequeño al colocarlo en la silla de auto, puesto que los tejidos gruesos pueden afectar al óptimo rendimiento del sistema de retención. En este sentido lo mejor es consultar el manual de instrucciones.

Si el pequeño intenta retirar o escapar del cojín de seguridad se deberá detener el vehículo de forma segura y se le deberá explicar la importancia de permanecer bien sentado en la silla. El viaje no podrá continuar sin la protección adecuada.

Las sillas de auto pueden limpiarse normalmente utilizando un aspirador o un trapo húmedo.
Recomendamos limpiar con cuidado la zona entre la silla y la base con un paño húmedo. Los restos que se acumulan bajo el tejido también pueden eliminarse de este modo.

En ningún momento se debe desmontar la silla de auto para limpiarla. Se debe consultar siempre el manual de instrucciones a la hora de llevar a cabo el mantenimiento y limpieza de la silla de auto.

Si se desea limpiar la silla de auto más a fondo de lo mencionado previamente se deberá acudir a un servicio profesional. En ese caso conviene contactar con el punto de venta CYBEX para saber cómo proceder.

Solo Productos CYBEX: Se debe consultar siempre el manual de instrucciones del producto para conocer la información al detalle. Los reductores para recién nacidos tienen su propio manual de instrucciones. En líneas generales, las fundas y tejidos de las sillas de auto son lavables a máquina a una temperatura de 30º en un ciclo delicado. Si se lavasen a una temperatura superior, el tejido podría perder su color o encogerse. La funda debe lavarse por separado y nunca debe secarse en la secadora ni bajo los rayos solares. (Advertencia: solo se puede lavar a máquina la funda de la silla de auto, no la silla entera).

Para limpiar las piezas de plástico de la silla de auto se recomienda utilizar un paño húmedo con una solución de agua tibia con detergente suave. (Advertencia: no deben utilizarse detergentes químicos o agentes blanqueadores bajo ninguna circunstancia).

Por lo general, desaconsejamos cambiar prematuramente a la siguiente silla de auto. Si el
pequeño tiene un poco de espacio a ambos lados del asiento, no necesariamente ha crecido fuera de él. Sin embargo, si el niño mide más de 115 cm o pesa más de 21 kg, es hora de cambiar el asiento, ya que no proporcionará suficiente protección (a los 6 años, aprox.).

En caso de accidente, las partes de plástico de la silla pueden haber sufrido daños no apreciables a simple vista, pero extremadamente peligrosos. Por lo tanto, CYBEX siempre recomienda encarecidamente cambiar la silla de seguridad si se ha visto involucrada en cualquier tipo de accidente.

La Anoris T i-Size podrá instalarse en el asiento del copiloto siempre y cuando este sea i-Size. En ese caso habrá que cerrar el L.S.P. del lado del conductor. En caso de que el asiento del copiloto tenga ISOFIX pero no sea i-Size se deberá consultar la lista de compatibilidad de la silla en la web de CYBEX.

El cojín de seguridad no es un elemento rígido y puede ajustarse para darle cierta movilidad al
pequeño a la vez que le proporciona la máxima seguridad. Debe ajustarse teniendo en cuenta la ropa que el niño lleve en cada momento.

Es importante comprobar si la silla de auto es o no compatible con el vehículo antes de comprarla. La Anoris T i-Size puede instalarse en cualquier asiento del vehículo que sea i-Size, tal y como indica el manual de usuario del vehículo. Si este no dispone de asientos i-Size, se deberá consultar la lista de compatibilidades incluida en la silla o en la web del producto en www.cybex-online.com.

Para niños mayores de 15 meses y menores de 6 años, recomendamos usar la Anoris T i-Size como la opción más segura. Así lo aconsejan nuestras rigurosas pruebas internas, que determinaron que la Anoris T i-Size ofrece niveles de seguridad un 50% más altos que una silla de auto con arnés orientada en sentido favorable de la marcha. Además, la Anoris T i-Size iguala los mejores niveles de protección que ofrecen las sillas de auto en sentido contrario de la marcha.

En CYBEX creemos que hay que brindar la mayor libertad de elección a los padres y, por lo tanto, continuaremos ofreciendo una amplia variedad de sillas de auto sin airbags y en sentido contrario de la marcha. El consumidor continuará teniendo la libertad de elección dentro de nuestro amplio catálogo.

Solo un reposacabezas ajustado a la altura perfecta ofrecerá al pequeño una seguridad y confort óptimos. La altura puede ajustarse en varias posiciones. El reposacabezas debe ajustarse de tal manera que la distancia entre la parte inferior del mismo y los hombros del pequeño sea de 2 cm (2 dedos horizontales).

No está permitido utilizar la silla de auto en un asiento lateral.

No, esta silla de auto solo puede instalarse en vehículos que dispongan de conexión ISOFIX, ya que debe acoplarse mediante este tipo de conectores.

Como norma general, el pequeño viajará seguro si se siguen las siguientes recomendaciones: El cojín de seguridad debe colocarse de manera que se ajuste perfectamente -se puede bajar y subir- al cuerpo del pequeño sin causar molestias. Su posición correcta es aquella en la que quede perfectamente alineado con el cuerpo del pequeño.

La ropa gruesa evita que el arnés / cinturón / cojín de seguridad quede bien fijado contra el cuerpo. Solo el posicionamiento correcto del elemento de retención de la silla de auto garantiza la máxima protección para el pequeño. Por esta razón, el niño debe usar ropa normal. La ropa gruesa, como las chaquetas de invierno, debe evitarse siempre que sea posible. Se recomienda tapar al pequeño con una manta caliente después de instalarlo correctamente en la silla.

A veces los conectores ISOFIX pueden ser difíciles de liberar de los puntos de anclaje. En este caso lo mejor es incrementar la distancia entre la silla de auto y el asiento del vehículo, apretando y estirando la palanca de ajuste ISOFIX que se encuentra en el dorso de la parte frontal de la silla. Al hacer esto, se liberará cualquier tensión del sistema ISOFIX que pueda estar evitando la desinstalación.

El asiento trasero situado tras el del copiloto es el más idóneo para instalar una silla de auto. Es posible que la silla de auto CYBEX pueda instalarse en otros asientos del vehículo. Recomendamos consultar la lista de compatibilidades en nuestra web antes de adquirir una silla de auto.

Antes de adquirir una silla de auto es importante comprobar si esta es compatible con el vehículo en el que la queremos usar:
- Para instalar una silla de auto i-Size, el vehículo debe contar con asientos i-Size para que sea compatible. Recomendamos visitar la sección 'Más información' de cada una de las páginas de producto de nuestra web para confirmar la compatibilidad de la silla con el vehículo en cuestión.
- También se puede confirmar la compatibilidad a partir del listado de vehículos que viene en el interior de la caja de la silla de auto. No se debe usar ninguna parte de esta silla por separado ni para acoplar a otras sillas.
- Para una protección óptima del pequeño se recomienda instalar la silla de auto de acuerdo a las instrucciones del manual, presente en la caja del producto y en la página web del mismo.

La ropa gruesa evita que el arnés / cinturón / cojín de seguridad quede bien fijado contra el cuerpo. Solo el posicionamiento correcto del elemento de retención de la silla de auto garantiza la máxima protección para el pequeño. Por esta razón, el niño debe usar ropa normal. La ropa gruesa, como las chaquetas de invierno, debe evitarse siempre que sea posible. Se recomienda tapar al pequeño con una manta caliente después de instalarlo correctamente en la silla.

La Anoris T i-Size tiene un ciclo de vida útil de 10 años. Una vez cumplido, deberá seguirse el protocolo local para desechar las sillas de auto. En ningún caso se podrá lanzar la Anoris T i-Size al contenedor habitual. Se recomienda contactar con la autoridad local de gestión de residuos o con el punto verde habitual para obtener más información al respecto.

Se deberá contactar con las autoridades locales para saber si es o no posible importar un producto con airbag. Si la aerolínea da el visto bueno, se deberán retirar las baterías de la silla antes de embalarla para el traslado.

La vida útil de la batería debería ser suficiente para un uso de hasta 5 años. Como el modo de empleo de la silla varía significativamente entre consumidores, es difícil predecir la vida útil exacta de la batería. Para prolongar su vida útil lo mejor es extraerlas en el caso de que se guarde la silla de auto durante un período prolongado o si desea enviar la silla de auto a través de un servicio de paquetería.

Las baterías se pueden cambiar cuando sea necesario. El icono de batería del panel central se iluminará en rojo cuando las baterías se estén agotando. Deberán cambiarse sin falta cuando el indicador de batería pase de rojo a rojo intermitente. Si las baterías están gastadas, el airbag no se desplegará durante un choque y, por lo tanto, la silla de auto no ofrecerá el mismo grado de seguridad. Sin embargo, la Anoris T i-Size también ha sido homologada sin un sistema de airbag activo, por lo que el pequeño continuará viajando de manera segura en el caso que el airbag no se infle en un accidente.

El compartimento de la batería se encuentra en la parte inferior de la silla de auto (dorso) y se puede abrir con una herramienta adecuada, como un destornillador o una moneda.

Los textiles constan de 3 partes: la funda principal, la del reposacabezas y la del cojín de seguridad. Estas tres partes se unen a la estructura de la silla de auto mediante ribetes elásticos, broches y una cremallera. Para retirar los textiles, se debe:
• Colocar el reposacabezas en su posición más alta
• Abrir el cierre del cinturón del cojín de seguridad
• Abrir todos los broches de la funda y la cremallera situada en la parte posterior de la silla
• Retirar la funda principal sacándola de la estructura del asiento y alrededor del cojín de seguridad desde atrás hacia delante
• Retirar la funda del cojín de seguridad (solo debe retirarse la funda exterior)
• Retirar la funda del reposacabezas tirando de ella (empezando desde la zona donde se ajusta el reposacabezas)

Sí, el airbag lateral puede permanecer activado mientras se esté utilizando la silla de auto.

El Sistema de Protección Lineal contra impactos laterales (L.S.P.) reduce las fuerzas de una colisión lateral y, por lo tanto, el riesgo de lesiones. El L.S.P se despliega automáticamente en ambos lados al sacar la silla de auto de la caja. Sin embargo, si no hay espacio suficiente para el L.S.P. más cercano a la parte central del vehículo, no es absolutamente esencial. Por razones de seguridad, el L.S.P. más cercano a la puerta siempre deberá estar instalado o desplegado, siempre y cuando no entre en contacto con la puerta.

No, todas las sillas de auto homologadas bajo las normativas UN R44/04 y UN R129 están sujetas a pruebas de impacto en las que se simula el vuelco del vehículo. Esta rigurosa prueba demuestra que, ante un eventual vuelco del vehículo, el pequeño no se caerá de una de nuestras sillas de auto equipadas con un cojín de seguridad.

i-Size es un estándar europeo para sillas de auto. Entre otras regulaciones, i-Size establece que los bebés deben viajar en sentido contrario de la marcha hasta, al menos, los 15 meses de edad. Además, la normativa i-Size también establece, por primera vez, pruebas contra impactos laterales. Más información sobre la normativa i-Size: https://cybex-online.com/en-en/safetycenter/safety-regulations

Para simplificar el proceso de elección de la silla de auto adecuada, se han implementado regulaciones y normas para garantizar unos estándares generales de seguridad en todo el mundo:
• En la mayor parte del mundo, incluida Europa, están vigentes las normativas UN R44/04 y UN R129. R44 clasifica los sistemas de retención infantil (sillas de auto) según el peso del niño. Sin embargo, los niños crecen de diferentes maneras. Por ejemplo, un niño puede estar dentro del rango de peso de una silla R44 pero su cabeza puede sobresalir de la zona de protección de la silla de auto.
• Las sillas de auto R129 se clasifican según la altura del niño a la vez que especifican un límite máximo de peso. Esto tiene como intención ofrecer a los padres una mayor confianza en que un sistema de retención infantil se ajustará a un niño durante un período de crecimiento específico.
• El objetivo de la normativa R129 es facilitar la instalación de las sillas de auto, incorporar pruebas de impacto lateral para brindar una mejor protección contra impactos laterales y mantener a los niños en una posición orientada en sentido contrario a la marcha hasta que tengan al menos 15 meses.
• La normativa i-Size también tiene como objetivo hacer que los sistemas de retención infantil sean más compatibles con los asientos del vehículo a través de accesorios estandarizados.

Nada es para siempre. Tan pronto como instalamos una silla de auto en el vehículo, esta queda expuesta a altas temperaturas y a elevados niveles de intensidad solar. Como resultado, incluso los plásticos de alta calidad utilizados por CYBEX y diseñados para aguantar el paso del tiempo pueden presentar alteraciones. Para garantizar la seguridad del pequeño, recomendamos que no se usen las sillas de auto más allá del periodo de tiempo recomendado.

Las sillas de auto se diseñan para mantener al pequeño seguro durante un periodo específico en su etapa de desarrollo. Por ejemplo, en el caso de la línea Sirona, desde su nacimiento hasta los 4 años, aprox. A veces, pueden usarse durante más tiempo, nuestros portabebés y sillas de auto de la línea Sirona pueden ser usados también por un hermano. El periodo de uso aproximado de nuestras sillas de auto se puede encontrar en el manual de instrucciones del producto o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

Este fue uno de los escenarios específicos de uso indebido que contemplamos durante el desarrollo de la Anoris T i-Size. En tal escenario, el airbag seguiría proporcionando una excelente protección. El niño no sufriría ningún daño por quedarse dormido sobre el cojín de seguridad.

Es posible instalar fácilmente el portavasos deslizándolo a través de las ranuras existentes en la carcasa que se encuentran a ambos lados de la silla de auto. La posición de las ranuras se indica mediante un símbolo del portavasos.

El Sistema L.S.P. ha sido concebido para proporcionar una protección óptima en caso de impacto lateral. Recomendamos encarecidamente utilizar el L.S.P. del lado de la puerta (siempre y cuando no entre directamente en contacto con ella). En lo que concierne al L.S.P. del lado opuesto, habrá situaciones en las que será necesario plegarlo (por ejemplo, con 3 sillas de auto instaladas en la banqueta trasera o con un pasajero viajando en el asiento de al lado de la silla de auto). El Sistema L.S.P. se puede cerrar con un botón de bloqueo situado en la parte interior de la estructura de la silla, situado bajo la funda de la misma. (Para obtener más información se deberá consultar el manual de instrucciones de la Anoris T i-Size). Si se desea volver a activar el Sistema L.S.P. bastará con pulsar encima de él a modo de botón.

La Anoris T i-Size está equipada con un asistente de seguridad de a bordo que muestra en una pantalla si todos los elementos clave de la silla están bien instalados o funcionan correctamente. Los indicadores se muestran tan pronto como uno de los dos conectores ISOFIX queda fijado en el punto de anclaje de la silla de auto. Para ver el estado de los diferentes componentes se debe pulsar el botón de verificación en la parte frontal de la pantalla. Es importante prestar atención a las siguientes señales de advertencia:
• Los conectores ISOFIX se iluminan de rojo: Ambos conectores ISOFIX deben anclarse correctamente.
• La pata de apoyo se ilumina de rojo: La pata de apoyo debe estar completamente extendida y apoyada en el suelo.
• El cojín de seguridad se ilumina de rojo: El broche intuitivo está mal cerrado.
• Cualquier parte de la silla de auto parpadea en rojo: Funcionamiento defectuoso. Debe terminarse el viaje según lo planeado y contactar con el punto de venta o fabricante.
• La batería se ilumina de rojo: La carga está por debajo del 30%. Debe cambiarse pronto.
• La batería parpadea en rojo: La carga está por debajo del 10%. Deben cambiarse tan pronto como sea posible.
Si al presionar el botón de verificación bajo el asistente de seguridad de a bordo todo se ilumina de verde en la pantalla, significa que la silla de auto funciona correctamente y está lista para usar.